新泽西州运输在您的指尖！

你的电话是你的交通钥匙。计划您的行程，购买和展示通行证和车票，并获得您行程的实时巴士和火车状态。您所需的一切，在一个方便的应用程序加上一个TVM与多种支付选择购买门票和通行证使用信用卡或借记卡；预付信用卡或，苹果支付，谷歌支付和贝宝。

查看最新功能！

柔性传球

FLEXPASS是一个新的可定制的机票选项，适合您新的通勤和在家工作的时间表，它现在只在NJ交通移动应用程序中提供！一张FLEXPASS可提供20张单程成人票，用于您选择的一个出发地和一个目的地之间的旅行，价格比全价票优惠20%。在应用程序的“买票”部分查找FLEXPASS。

地图我的骑行

只需轻触您的移动设备，巴士客户就可以看到下一辆巴士到他们车站的实时位置。此外，铁路地图选项允许铁路客户近乎实时地跟踪列车的位置。

要开始，请观看下面的教学视频。

地图我的骑行

你的车有多满？

更新到最新版本的应用程序，以查看您的公共汽车或火车的全额。绿色，黄色和红色颜色编码图标表示船上的客户量。

要开始，请点击MyBus或DepostureVision或观看下面的教学视频。

公共汽车

列车

经常问的问题

入门

如何获取应用程序？

参观应用商店或谷歌游戏下载并安装或更新到应用程序的最新版本以获得最佳体验。

该应用程序的一些流行功能是什么？

购买门票 - 购买和展示您的公共汽车，火车或轻轨门票和通过
发车视野–实时列车按车站发车
MyBus–您的巴士站的实时巴士状态
我的车有多满关于您共享的公共汽车或火车的信息
我的Transit Alerts - 获取已注册旅行更改的通知

我可以用这个应用买什么？

购买门票和旅行公共汽车和轻轨旅行。此时，该应用程序不能用于支付停车费或访问链接旅行。

如果我骑行链接怎么办？

客户使用Access链接应下载访问链接应用程序从应用商店或谷歌游戏。

管理我的MyTix移动票务帐户

如何设置MyTix帐户？

开始很简单。输入您的电子邮件地址、密码和邮政编码以设置您的帐户配置文件。

我需要信用卡才能有MyTix帐户吗？

只需要购买信用卡或借记卡，通勤福利卡或其他预付卡，以便购买。您还可以使用Apple Pay，Google Pay或Pay Pal购买门票。

如何更新我的信用卡信息？

登录您的帐户以随时更新您的付款信息。选择更多>付款方式>添加或删除信用卡。

如何更改/更正我的用户ID/电子邮件？

选择“更多”>“用户配置文件”。键入您的电子邮件地址，然后单击，更新您的个人资料。

如何更改密码？

选择更多>更改密码>并按照说明更新密码。密码必须至少为8个字符，并包含大写字母，小写字母，数字和从以下@，＃，$，=，＆，+中选择的特殊字符。

计划我的旅行

我如何计划我的旅行？

从右下方菜单的骑手工具访问旅行计划程序。使用您的设备的选择，地址或设备的GPS位置功能输入您的源/目的地。

什么是出发愿景？

实时列车从车站出发时间和轨道。

什么是mybus或mylightrail？

方便的工具来获得公共汽车或轻轨列车的状态。在停止或轻轨站的实时总线到达时间输入巴士站/轻轨站的停止ID。

我在应用程序的哪里可以找到日程安排？

从Home>时间表获取列车，公共汽车或轻轨服务的时间表

我怎样才能找到离我最近的服务？

确保已启用应用程序的GPS位置设置。这将提供使用骑手工具>旅行计划程序>我的位置选择您的位置或输入特定地址的最佳体验。

买票

我可以买什么票或通行证？

在新泽西州过境旅行：
门票类型	列车	公共汽车	轻轨列车
月票
每周过去
往返（成人、儿童、老年人/残疾人）
往返游览
单向（成人，儿童，高级/残疾人士）
十次旅行
打折十程
柔性传球

我可以使用什么形式的付款？

NJ TRANSIT应用程序接受Apple Pay、Google Pay、PayPal、信用卡和借记卡、万事达卡或Visa品牌的通勤福利卡以及预付信用卡。

应用程序不接受过境检查。该应用程序允许您使用多张卡支付一笔交易，因此，如果您的通勤福利卡余额不足以支付您的机票费用，您可以使用第二张卡支付到期余额。

有任何费用吗？

该应用程序是免费的，使用手机票不收取任何附加费。您将承担您可能从网络提供商处收取的任何数据费用。

买票时，出发地和目的地必须与我的旅行方向一致吗？

所有门票都在任一方向上有效。例如，从NY Penn到Elizabeth旅行，您可以使用NY Penn-Elizabeth票或伊丽莎白纽约票票。

我可以在多个设备上使用移动票据吗？

要确保访问您的票证，必须从单个设备访问您的帐户。

我的手机购票有收据吗？

是的。收据将发送到您为帐户提供的电子邮件地址。

孩子们需要乘坐票吗？

是的，所有5-11岁的儿童都需要有儿童票/车票。提供家庭特价机票详情在这里。

如何购买和使用票价减票（儿童，高级/残疾人和军事）？

无论门票类型还是骑手类型，购买移动票的过程都是相同的。儿童门票对5-11岁的儿童有效。高级/残疾人士和军事门票要求识别识别，指导或票证检查员。

军事人员是否有资格获得票价减少？

所有美国军人及其家属凭军人或军人家属身份证，可在老年人/残疾旅客优惠票价处购买交通工具。下列军事人员有权享受此项费用：现役军人、预备役军人、国民警卫队或美国陆军、海军、空军、海军陆战队或海岸警卫队的退休人员。

购买机票时，选择高级/残疾人以获得折扣票价。在授权识别时，符合条件的客户可能会在任何NJ运输总线，轨道或轻轨服务的票价上骑行，无需限制。

我什么时候可以购买周票和月票？

您可以在上个月19日在下午5:00开始于下午10点之前购买每月通行证，直到通行证有效期的10个月的下午11:59。铁路每周通行证可供购买，然后在星期四开始通过本周的星期二持续到通行证是有效的。

我能买几张票？

除月票、周票和FLEXPASS外，每种票型限购10张。您可以在设备上购买月票或周票，以便每个日历月/周使用。每次只能购买和拥有一个FLEXPASS。

车票和通行证是否可以用于我购买时选择的路线/出发地和目的地以外的路线？

是的，只要传递对于旅行的区域数量有效，总线通行证就在任何原籍和目的地的任何总线路线上有效。

移动门票过期吗？

单向和往返移动门票不会过期。它们有效直到激活。

柔性通道有效期为30天，包括购买日期。在30日历日期之前，必须使用与柔性通道相关的所有门票。Flexpass门票的到期可能不会暂停或冻结。

如果我每月/每周通行证或弯曲通道，我可以为朋友和家人一起购买往返和单程票吗？

对！选择“购买车票”可购买其他车票。

在公共汽车和轻轨上，每月和每周的火车票都会兑现吗？

是的，移动月度和每周火车通过与纸张通过相同的旅行灵活性。如果您的每月火车通行证价值为54美元或以上，则可以在任何NJ过境轻轨线路或总线上使用它，直到通过通过所示的区域数。如果您有一周的火车通行证，可以将其用于任何NJ过境轻轨线路或总线的单区域骑行。只需在您的手机上显示您的火车通行证到公交汽车运营商或轻轨票价检查员。

公共汽车和轻轨月票对火车旅行无效，只有有限的例外。巴士和轻轨月票（显示区号）适用于任何巴士或轻轨旅行，在月票有效期内不收取额外费用。乘坐哈德逊-卑尔根轻轨需要两区或更大月票

乘坐轻轨可以使用巴士单程、往返或打折的十程流动车票吗？

公共汽车单程，往返和折扣的十次旅游手机门票是不是可乘坐纽瓦克轻轨、哈德逊-卑尔根轻轨或内河线。

在你走之前知道

我怎么喜欢公共汽车站和/或火车站？

点击电台旁边的明星，您希望从DepartureVision或Mybus收藏一下;或者在计划旅行时，将轨道旁边的明星点击光电站的原点/目的地。有利的位置将出现在原始/目标列表的顶部，以便快速轻松选择以及“收藏夹”选项卡。

我怎样才能知道我的公共汽车或火车有多满？

查看MyBus或DepartureVision信息以了解您的行程，彩色编码图标（绿色、黄色、红色）表示轻、中、重乘客行程。

当我到达火车站时，怎样才能提醒我？

随着抵达警报，您可以通过您的火车方法接收通知并到达目的地。查看您的火车在DepartureVision中，点击目的地旁边的闹铃设置警报。

在应用程序中获取警报和通知

我的过境警报是什么？

如果您的旅行受到服务中断的影响，我的交通警报会提供通知。

如何设置中转警报？

要为常规旅行设置警报，请从“骑手工具”菜单中选择“传输警报”，按照屏幕上的步骤选择旅行模式和特定旅行。然后，确保允许从设备上的应用程序通知。

什么是服务咨询？

咨询会让你知道日程的变化，服务的调整和关于你的出发地或目的地的新闻，包括关于电梯，自动扶梯和登机变更的更新。

门票 - 在旅行期间使用该应用程序

如何激活手机票？

选择您要用于旅行的票证，轻触Activate Selected Tickets（激活所选票证）。出现提示时，确认要激活所选票证。如果选择了多张车票，则所选数量将显示在一张车票上。

轻轨门票在票证显示为有效的付款证明之前，延迟激活。

我应该什么时候激活我的手机票？

车票必须在登机前激活，并准备好向售票员/接线员/检票员出示。需要internet连接才能激活票证。一旦激活，无需互联网连接即可显示车票。您的月票将在本月1日午夜自动激活。您的周卡将在周六上午12:01自动激活。

如何显示活动票证？

选择“我的票证”以显示活动票证。

票证活跃有多长时间？

	票	启用	有效
列车	火车票	登机前	2小时45分钟
	铁路周票	周六上午12:01	下周六早上6点
	铁路月票	每月第一天午夜自动启动	至次月1日中午
公共汽车	巴士票（九家）	登机前	30分钟
	公共汽车票（州际）	登机前	60分钟
	巴士月票	每月第一天午夜自动启动	直到每月最后一天的午夜
轻轨	纽瓦克轻轨票	登机前-激活后3分钟生效	乘坐纽瓦克轻轨60分钟
	哈德逊-卑尔根轻轨车票	登机前-激活后3分钟生效	乘坐哈德逊-卑尔根轻轨60分钟
	河线轻轨票	登机前-激活后3分钟生效	在河上75分钟
	轻轨月票	自动激活月前在本月的第1天的午夜	直到每月最后一天的午夜

移动门票过期吗？

单向和往返移动门票不会过期。它们有效直到激活。

柔性通道有效期为30天，包括购买日期。在30日历日期之前，必须使用与柔性通道相关的所有门票。Flexpass门票的到期可能不会暂停或冻结。

车票和通行证是否可以用于我购买时选择的路线/出发地和目的地以外的路线？

是的，只要通行证对于旅行的区域数量有效，公共汽车通行证和门票就在任何原始和目的地的任何总线上有效。

售票员如何验证我的移动车票/通行证一旦激活并显示条形码？

售票员可目视检查激活的车票/通行证或扫描条形码。新泽西州交通局要求您始终准备好移动设备，以显示您的移动车票/通行证，以便在收票过程中进行验证和确认。

如果在我向售票员/接线员出示移动车票之前，我的移动设备电池用完了怎么办？

您有责任拥有一个充电和操作的电话，以便您能够显示您的手机票。如果您无法显示手机票，您将不得不从票务代理商，TVM或指挥/驱动程序购买机票（载有载重额的附加费）。

我什么时候用车票上的条形码？

通过塞考克斯路口或纽瓦克自由国际机场转机的客户需要扫描票价阅读器上的条形码才能通过登机口。在火车上，列车长或检票员可能会用手持设备扫描您的条形码，以检查您的车票是否有效。当你登上装有验证器的巴士时，你需要扫描条形码。

如果我激活了多张火车票，我们如何通过塞考克斯路口或纽瓦克自由国际机场的登机口？

每个通过登机口的顾客都必须在登机口读卡器上扫描条形码。

在公共汽车和轻轨上，每月和每周的火车票都会兑现吗？

公共汽车和轻轨月票对火车旅行无效，只有有限的例外。巴士和轻轨月票（显示区号）适用于任何巴士或轻轨旅行，在月票有效期内不收取额外费用。乘坐哈德逊-卑尔根轻轨需要两区或更大月票。

乘坐轻轨可以使用巴士单程、往返或打折的十程流动车票吗？

不，乘坐纽瓦克轻轨、哈德逊-卑尔根轻轨或内河线的巴士单程票、往返票和打折的十程移动车票无效。

如果服务中断，将在所有NJ过境模式以及路径列车和私人公共汽车运营商上荣获移动门票吗？

如果服务中断，移动门票将遵循与纸张门票/通过的相同交叉纪念规则。

在我激活铁路票后，如果我经历了超过两个小时和45分钟的延长服务中断，我的票可以在Secaucus的票价门口或连接列车上的指挥吗？

如果您的旅行超过预期并且您的票证到期时，您将能够将您的票证详细信息显示为报价代表，指挥或票证检查员。这将验证您最近过期的票证，并允许您继续旅行。

应用中的退票

我的票可以退票吗？

退款仅适用于以下票证类型：

月票
折扣公交车10架旅行票
铁路每周或每周通行证
全套未使用的火车票-所有车票均未用于旅行
轻轨每月通行证
全套未使用的轻轨十程车票-所有车票均未用于旅行

我如何退还每月/每周通行证或十次旅行？

若要退还月票/周票，请在“所有门票”选项卡中选择该通行证，然后向左滑动，选择“退款”。
柔性销售或单向票价是不可退款的。

我的退款如何计算？

在日历月/周的第一个营业日之前，您将获得全额退款。月初/周开始后，如果在购买后立即要求退款，则每月/每周通行证收取的全额将退还。对于所有其他退款，两个单向票的费用将从您通过的每个工作日的退款金额中扣除。

全部未使用的火车和轻轨10次，以及巴士折扣10次，将按全额购买价格退还。对于部分使用的巴士折扣10次车票，适用的单程票价将从已激活的每张车票的购买价格中扣除。

应用程序安全，隐私和其他主题

我的手机上存储的信用卡信息是吗？

信用卡信息未存储在手机上，它被安全地传输到银行授权器，在那里它保存在符合金支付卡行业安全标准的服务器上。

应用程序是否跟踪我的位置？如果是，则如何使用该信息？

使用该应用程序时，将匿名跟踪您的大致位置。这些数据将用于帮助提高我们系统的性能。

如果我的手机丢了，被偷了，或者我换了，我该怎么办？

当您有新手机时，请使用您的用户ID（电子邮件）和密码登录到您的帐户。如果您没有看到您的活动或非活动门票，请删除并重新安装应用程序。如果您的车票仍未显示，请致电973-275-5555联系NJ TRANSIT，以获得协助导入您的车票。

如果我有技术问题该怎么办？

您可以选择“更多”>“联系我们”，或致电客户服务973-275-5555。

如何查看NJ Transit移动应用程序的使用条款？

NJ Transit移动应用程序使用条款在NJ Transit网站上提供;在应用程序中选择更多>使用条款。