NJ Transit计划新一轮的“我们正在倾听”论坛

邀请客户在关键地点下周向高级管理人员提供反馈

2012年6月14日
NJT-12-048

纽瓦克，NJ.- NJ Transit在下周在三个关键地点举办另一轮“我们正在倾听”论坛，以使客户有机会与高级管理人员互动。

论坛计划如下：

• 星期二，6月19日：下午4:30。- 下午6点30分。在港务局总线终端
  （南翼，1^英石地板，在无线电棚和Casa Java之间）

• 6月20日星期三：下午4:30。- 下午6点30分。在纽约宾州站
  （7.^TH.大道下层大厅）

• 6月21日星期四：下午4点。- 下午6点在霍博克终端
  （在NJ Transit的主候诊室前）

NJ Transit一直在进行论坛，使客户能够直接与NJ Transit Conversers的运营和高级工作人员发言。鼓励客户随时随地停止，他们可能拥有任何问题，并提供任何关于其通勤经验的反馈。

客户反馈通过论坛收集，以及季度客户调查，是NJ Transit的“ScoreCard”倡议的重要组成部分，为公众提供了清晰的衡量公司的表现方式。反馈用于瞄准特定的改进以提高客户满意度。

关于NJ Transit.

NJ Transit是全国最大的全州公共交通系统，提供超过895,000个平日旅行，三条路线路线，三条轻轨线，12个通勤轨道线和通过访问链接Paratransit服务。它是该国的第二大交通系统，拥有164个火车站，60个轻轨站，超过19,000巴士站，在新泽西州，纽约和费城连接着主要观点。