Nj transit推出语言调查以改善客户体验

调查将评估有限英语熟练(LEP)客户的需求，以改进工具和服务

立即发布

2019年10月9日,

新泽西纽瓦克-NJ TRANSIT正在进行一项语言调查，以评估有限英语熟练(LEP)客户的需求，以改善该机构的服务和项目。

这项调查旨在从英语说得不好或读得不好的人那里收集反馈信息，了解他们如何使用新泽西公交公司的项目和服务。此外，调查还将询问LEP客户对NJ TRANSIT提供语言帮助的工具的看法，以及如何改进和改进这些工具。

调查将于今日凌晨开始www.ebuyaz.com/language．

这项调查将以八种语文提供:

-英语-阿拉伯语-普通话

-葡萄牙语-俄罗斯-西班牙语

-法国-朝鲜文

该调查计划在台式机、笔记本电脑、平板电脑或手机上花费大约10分钟完成。所有完成调查的参与者都将抽奖，赢取免费月票或$100礼品卡。为了有资格获得礼品卡，调查对象必须完成调查，并提供姓名、电话号码和电子邮件。然而，在完成调查时并不需要提供个人资料。

对新泽西运输

NJ TRANSIT是美国最大的全州公共交通系统，在工作日提供超过925,000次的出行，有251条公交线路，三条轻轨线路，12条通勤轨道线路，以及通过Access Link辅助交通服务。它是美国第三大交通系统，拥有165个火车站、62个轻轨站和超过18000个公共汽车站，连接新泽西、纽约和费城的主要地点。