在霍博肯和纽约举办客户论坛
2019年5月14日
新泽西纽瓦克今年夏天,美国铁路公司(Amtrak)将在纽约宾夕法尼亚站(Penn Station)进行轨道工作,并对服务进行调整。在此之前,新泽西州捷运公司(NJ TRANSIT)邀请客户在霍博肯站(Hoboken Terminal)最新的“We Are Listening”论坛上与高级管理人员和运营人员进行互动星期三,5月15日th从4:30-6:30点。纽约佩恩车站星期四,5月16日th从4:30-6:30点.
NJ TRANSIT举办论坛,让客户有机会直接与NJ TRANSIT的执行董事、运营总经理和高级员工交谈。我们鼓励客户带着任何问题驻足,并提供任何关于他们通勤经验的反馈。
通过论坛和客户调查收集的客户反馈,是NJ TRANSIT“记分卡”计划的重要组成部分,为公众提供一个清晰的衡量公司表现的方法。这些反馈被用于有针对性的改进,以提高客户满意度。
什么:NJ TRANSIT“我们正在倾听”客户论坛
人:新泽西州捷运执行董事Kevin Corbett,新泽西捷运执行管理团队成员,高级运营管理人员
霍博肯的《我们在倾听》
当:5月15日,星期三下午4:30至6:30
地点:候车室外的霍博肯候车室
纽约宾州车站“我们正在聆听”
当:5月16日,星期四,下午4:30至6:30
地点:纽约佩恩车站,7号th大道广场