NJ Transit鼓励南泽西州客户参加“ScoreCard”调查

客户可以赢取5个免费每月参与之一

2011年4月25日
NJT-11-015

纽瓦克，NJ.- NJ Transit正在向南部新泽西州的客户询问衡量机构在做出的方式和识别通过在线客户满意度调查所需的领域。来自调查的数据将用于形成NJ Transit的“ScoreCard”倡议的基线。

要参加，客户只需访问njtransit.com.并完成使用NJ Transit的经验简要调查。

所有参与调查的客户将自动输入以赢得每月五次免费之一。

NJ Transit的Scorecard将使用指标来设置公司范围的责任标准，并为公众创造透明度，显示原子能机构的优势和弱点，并提供清晰的洞察NJ交通需要改进。

作为记分卡的一部分，NJ Transit将季刊进行调查，标志着该机构历史上的第一次，即系统全面的客户满意度调查将在常规，持续的基础上进行。第一次调查的结果将在今年夏天在线发布。

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