NJ Transit继续移动应用程序升级以提高客户体验

“我的活动旅行”功能为铁路客户提供了在火车到达目的地时设置警报的能力

立即发布:2020年11月12日

纽瓦克，NJ.- NJ Transit在其移动应用程序上推出了一个新功能，它将比以往以往以往任何时候都更容易，以便使用其位置与其移动设备导航系统。客户现在将有能力，一旦他们的手机的位置服务，使用“我的主动旅行”功能，它将提供推送通知，以便在乘车时向客户接近选定的目的地。

“Since 2018, NJ TRANSIT has been intensely focused on leveraging technology to improve the customer experience, and new mobile app features such as “My Active Trip” and the recent release of “How Full Is My Ride” are perfect examples of how we’re delivering for our customers,” said NJ TRANSIT President & CEO Kevin Corbett. “With a complete redesign of the mobile app, the introduction of service alerts via push notifications, the expansion of mobile ticket availability and these ongoing feature upgrades, our mobile app has increasingly become one of the most widely used resources for NJ TRANSIT customers.”

NJ transit首席财务官William Viqueira说:“移动应用程序的改进让客户可以更容易地掌握交通系统所需的信息。”“NJ TRANSIT正在利用地理围栏等技术，为客户提供列车运行时间和地点的实时数据。”

“Enabling customers to sit back, relax and enjoy their ride knowing they’ll be notified when their stop is approaching is the kind of quality-of-life improving technology we are trying to introduce more of every day at NJ TRANSIT,” said NJ TRANSIT Chief Information & Digital Officer Lookman Fazal.

为了激活“我的活动旅行”功能，客户会在他们想要的站点旁边突出一个铃铛图标。两个提醒通知将发送到他们的设备上，一个是在到达选定的目的地之前，另一个是在客户的火车进站时。“My Active Trip”提醒功能可以帮助那些在火车上放松、完成最后一封工作邮件或不熟悉系统的客户，提醒他们目的地就要到了。该应用程序将显示即将到达的站点以及到达每个站点所需的时间。

要查看铁路信息，客户必须访问DepartureVision。

有关这些令人兴奋的新功能以及如何下载应用程序的更多信息，请访问njtransit.com/app.。已经下载该应用程序的客户必须更新应用程序以确保他们拥有最新版本来访问这些功能。客户必须在手机上启用位置服务以进行新功能。“我的主动旅行”的更新将在下周阶段的所有应用程序中都可以使用。

关于NJ Transit.

NJ Transit是全国最大的全州公共交通系统，提供了超过925,000个平日的步行前往251辆公交线路，三条轻轨线，12个通勤轨道线和通过Access Link Paratransit Service。它是全国第三大交通系统，拥有166个火车站，62个轻轨站，超过19,000辆巴士站，在新泽西州，纽约和费城的主要观点联系起来。