新泽西交通在你的指尖!

您的手机是您的交通的关键。计划您的旅行，购买和展示通行证和门票，并获得实时总线和培训您的旅行状态。一个方便的应用程序中所需的一切以及具有多个付款选项的TVM购买门票并使用信用卡或借记卡通过;预付信用卡或Apple Pay，Google Pay和PayPal。

看看最新的功能!

FLEXPASS

Flexpass是一个新的可定制票证选项，适合您的新通勤和工作从家庭计划中，它才可在NJ Transit移动应用程序中使用！一个柔性通道为您选择的一个起源和一个目的地之间的旅行提供了20个单向成年机票，从全价票价折扣20％。查找应用程序的“购买门票”部分中的柔性通道。

地图我骑

在您的移动设备上轻松挖掘，巴士客户可以看到下一个总线的实时位置到他们的停止。此外，轨道地图选项允许轨道客户在近期实时跟踪其火车的位置。

要开始，请看下面的教学视频。

地图我骑

你的骑行有多满？

更新到最新版本的应用程序，以查看您的公共汽车或火车的全额。绿色，黄色和红色颜色编码图标表示船上的客户量。

要开始学习，点击MyBus或DepartureVision或观看下面的教学视频。

常见问题

开始

我如何获得应用程序?

参观应用商店或者谷歌玩下载并安装或更新到最新版本的应用程序，以获得最佳体验。

应用程序的一些流行功能是什么？

• 购票-购买并展示你的公共汽车，火车或轻轨车票和通行证
• operefurevision - 实时列车乘坐车站
• MyBus - 巴士站的实时总线状态
• 我的骑行有多满？- 有关您的共用公交车或火车骑行的信息
• 我的运输警报-获得更改通知，你登记的旅行

我可以用这个应用买什么?

购买门票和旅行公共汽车和轻轨旅行。此时，该应用程序不能用于支付停车费或访问链接旅行。

如果我乘坐Access Link怎么办?

使用Access Link的客户应下载访问链接应用程序从应用商店或者谷歌玩．

管理我的MyTix手机票务帐户

如何设置MyTix帐户？

开始很简单。输入您的电子邮件地址，密码和您的邮政编码来建立您的帐户配置文件。

我需要一张信用卡来拥有MyTix帐户吗？

只需要购买信用卡或借记卡，通勤福利卡或其他预付卡，以便购买。您还可以使用Apple Pay，Google Pay或Pay Pal购买门票。

如何更新我的信用卡信息？

登录您的帐户，随时更新您的付款信息。选择更多>支付方式>添加或删除信用卡。

如何更改/更正我的用户ID /电子邮件？

选择更多>用户配置文件。输入您的电子邮件地址，然后单击，更新您的个人资料。

我如何更改我的密码?

选择更多>更改密码>并按照说明更新密码。密码必须至少为8个字符，并包含大写字母，小写字母，数字和从以下@，＃，$，=，＆，+中选择的特殊字符。

计划我的旅行

我如何计划我的旅行？

从右下方菜单的骑手工具访问旅行计划程序。使用您的设备的选择，地址或设备的GPS位置功能输入您的源/目的地。

离开愿景是什么?

实时列车发车时间和车站轨道。

什么是mybus或mylightrail？

方便的工具，以获得您的公共汽车或轻轨列车的地位。输入巴士站/轻轨站的站号，以显示巴士到达该站或轻轨站的实时时间。

我在哪里可以在应用程序中找到时间表?

从家庭>时间表获得火车，公共汽车，或您的轻轨服务时刻表

如何在我的位置附近找到最近的服务？

确保您启用了应用程序的GPS位置设置。这将提供最好的体验使用Rider Tools > Trip Planner > My location来选择您的位置或输入一个特定的地址。

买票

我可以购买什么票或通行证?

在新泽西过境旅行:
门票类型	火车	公共汽车	轻轨
每月通过
每周通过
往返(成人、儿童、长者/残疾)
往返游览
单程(成人、儿童、长者/伤残人士)
十次旅行
折扣十次旅行
FLEXPASS

我可以使用什么付款方式?

NJ TRANSIT应用支持Apple Pay，谷歌Pay, PayPal，信用卡和借记卡，MasterCard或Visa品牌的通勤福利卡，以及预付卡。

应用程序不接受过境检查。该应用程序允许您使用多个卡来支付单一事务，因此如果您的通勤福利卡余额没有涵盖您的票价的成本，您可以使用第二卡支付余额。

要收费吗?

该应用程序是免费的，使用移动票证没有附加费。您负责您可能从您的网络提供商产生的任何数据费用。

购买机票时必须符合我的旅行方向的原产地和目的地？

所有的票在两个方向都有效。例如，从纽约宾大到伊丽莎白，你可以使用纽约宾大-伊丽莎白票或伊丽莎白-纽约宾大票。

我可以在多个设备上使用手机票吗？

为确保访问您的票证，必须从单个设备访问您的帐户。

我是否有使用手机购票的收据?

是的。收据将被发送到您为您的帐户提供的电子邮件地址。

孩子们乘车需要买票吗?

是的，所有5 - 11岁的儿童都需要购买儿童票。有关特别家庭票价的详情已上载这里．

如何购买和使用票价减票（儿童，高级/残疾人和军事）？

无论门票类型还是骑手类型，购买移动票的过程都是相同的。儿童门票对5-11岁的儿童有效。高级/残疾人士和军事门票要求识别识别，指导或票证检查员。

军人有资格享受减价票价吗?

所有美国军事人员及其家属均可凭其军人或军人家属身份证向老年公民/残疾乘客购买打折的交通工具。下列军事人员有权享受此项费用:现役军人、预备役军人、国民警卫队或美国陆军、海军、空军、海军陆战队或海岸警卫队的退休人员。

购买机票时，选择老年人/残疾人可获得折扣票价。符合条件的客户可以在任何时间不受限制地以优惠价格乘坐任何新泽西运输公司的公共汽车、铁路或轻轨服务，只要出示授权的身份证明。

我什么时候可以购买每周和每月通行证？

您可以在上月19日下午5点至当月10日晚上11点59分购买月票。火车周票可从周四开始购买，一直到周二有效。

我可以买几张票?

除月票、周票和FLEXPASS外，每种票最多只能购买十张。你可以在你的设备上购买月票或周票，每个日历月/周使用。每次只能购买并拥有一个FLEXPASS模式。

CAN Bus公票和通过用于在购买期间选择的路线/起源和目的地？

是的，公交卡在去往任何出发地和目的地的任何公交路线上都是有效的，只要公交卡在经过的区域数量上是有效的。

手机票过期了吗?

单向和往返移动门票不会过期。它们有效直到激活。

柔性通道有效期为30天，包括购买日期。在30日历日期之前，必须使用与柔性通道相关的所有门票。Flexpass门票的到期可能不会暂停或冻结。

如果我每月/每周通行证或弯曲通道，我可以为朋友和家人一起购买往返和单程票吗？

是的！选择购买门票以购买额外的票。

在公共汽车和轻轨上，月票和周票会被尊重吗?

是的，移动月度和每周火车通过与纸张通过相同的旅行灵活性。如果您的每月火车通行证价值为54美元或以上，则可以在任何NJ过境轻轨线路或总线上使用它，直到通过通过所示的区域数。如果您有一周的火车通行证，可以将其用于任何NJ过境轻轨线路或总线的单区域骑行。只需在您的手机上显示您的火车通行证到公交汽车运营商或轻轨票价检查员。

公共汽车和轻轨月票不适用于火车旅行，只有少数例外。巴士及轻轨月票(显示区域编号)适用于任何巴士或轻轨行程，在月票有效期间不另收费。乘搭哈德逊-卑尔根轻轨须持有两个区或以上的月票

可以单向，往返或打折的十次旅行手机门票用于轻轨上的旅行吗？

公交单程票、往返票、十程折扣票均有不是适用于纽瓦克轻轨、哈德逊-卑尔根轻轨或河线。

走之前要知道

如何最喜欢的巴士站和/或火车站？

从deturevision或MyBus中点击你喜欢的车站、火车或公交路线旁边的星星;或者在计划旅行的时候，选择轻轨起点/目的地旁边的星星。收藏地点将出现在起源/目的地列表的顶部，方便快捷地选择和在“收藏夹”标签。

我如何学习我的公共汽车或火车可能是多么充实？

查看MyBus或DepartureVision信息，为您的旅行，颜色编码的图标（绿色，黄色，红色）表示光，中等和沉重的客车。

当我到达火车站时，我怎能得到警告？

使用Arrival Alerts，您可以在火车接近和到达目的地时收到通知。在deturevision中查看你的火车，点击目的地旁边的闹钟设置警报。

在应用程序中获取警报和通知

什么是我的交通警报?

如果您的旅行受到服务中断的影响，我的过境警报提供了通知。

如何设置我的运输警报?

要为常规旅行设置警报，请从“骑手工具”菜单中选择“传输警报”，按照屏幕上的步骤选择旅行模式和特定旅行。然后，确保允许从设备上的应用程序通知。

什么是服务公告?

通知让您了解行程变化、服务调整和关于您的出发地或目的地的新闻，包括关于电梯、自动扶梯和登机牌的更新。

车票-在旅行中使用应用程序

如何激活我的手机票？

选择您想要在旅途中使用的车票，轻按“激活所选车票”。出现提示时，确认您想激活所选的票证。如果选择了多个票，则选中的数量将显示在单个票上。

轻铁车票在出示车票作为有效付款证明之前，已被延迟启动。

我应该何时激活我的手机购票?

门票必须在登机前激活，并准备将显示给指挥/运营商/票价检查员。激活票证需要Internet连接。一旦激活，可以在没有互联网连接的情况下显示票证。您的每月通行证将在本月第一个月的午夜自我激活。您的每周通行证将在星期六12:01自我激活。

如何显示有效的票证?

选择“我的票”，以显示您的有效票。

车票的有效期是多久?

	票	激活	有效的
火车	火车票	在登机前	2小时45分钟
	铁路每周过去	星期六12:01	在下午6:00周六
	铁路每月通过	自动激活午夜第1天的月份	直到下个月的第1天
公共汽车	巴士票（九家）	在登机前	30分钟
	巴士票（州际公共汽车）	在登机前	为60分钟
	公共汽车月票	自动激活午夜第1天的月份	直到本月最后一天的午夜
轻轨	纽瓦克轻轨车票	登机前-激活后三分钟生效	纽瓦克轻轨60分钟
	哈德逊-卑尔根轻轨车票	登机前-激活后三分钟生效	乘坐哈德逊-卑尔根轻轨60分钟
	河线轻轨票	登机前-激活后三分钟生效	河流线75分钟
	轻轨每月通行证	汽车在每月的第一天午夜启动	直到本月最后一天的午夜

手机票过期了吗?

单向和往返移动门票不会过期。它们有效直到激活。

柔性通道有效期为30天，包括购买日期。在30日历日期之前，必须使用与柔性通道相关的所有门票。Flexpass门票的到期可能不会暂停或冻结。

CAN Bus公票和通过用于在购买期间选择的路线/起源和目的地？

是的，公交卡和车票在去往任何出发地和目的地的任何公交路线上都是有效的，只要公交卡对所经过的区域有效。

当我的手机票激活并显示条形码时，售票员如何验证我的手机票?

列车员可以目视检查激活的车票/通过或扫描条形码。NJ TRANSIT要求您在收票过程中始终准备好您的移动设备，以便显示您的移动车票/通行证以进行验证和验证。

如果我还没来得及向售票员/接线员显示手机车票，手机的电池就用完了，怎么办?

你有责任拥有一个可充电和可操作的手机，这样你就可以显示你的手机票。如果你无法显示你的手机车票，你将不得不从售票员、TVM或售票员/司机那里购买车票(可能会收取车载附加费)。

我什么时候使用机票上的条形码?

在西考克斯枢纽或纽瓦克自由国际机场转机的乘客需要扫描登机口阅读器上的条形码才能通过登机口。在火车上，列车员或检票员可以用手持设备扫描你的条形码，以检查你的车票的有效性。当您乘坐装有验证器的公交车时，您将被要求扫描条形码。

如果我激活了多张火车票，我们如何通过西考克斯枢纽或纽瓦克自由国际机场的检票口?

每个通过检票口的顾客都必须在检票口阅读器上扫描条形码。

在公共汽车和轻轨上，月票和周票会被尊重吗?

是的，移动月度和每周火车通过与纸张通过相同的旅行灵活性。如果您的每月火车通行证价值为54美元或以上，则可以在任何NJ过境轻轨线路或总线上使用它，直到通过通过所示的区域数。如果您有一周的火车通行证，可以将其用于任何NJ过境轻轨线路或总线的单区域骑行。只需在您的手机上显示您的火车通行证到公交汽车运营商或轻轨票价检查员。

公共汽车和轻轨月票不适用于火车旅行，只有少数例外。巴士及轻轨月票(显示区域编号)适用于任何巴士或轻轨行程，在月票有效期间不另收费。骑哈德森 - 卑尔根轻轨需要两个区域或更大的每月公交车通行证。

可以单向，往返或打折的十次旅行手机门票用于轻轨上的旅行吗？

不可以，单程巴士、来回巴士和十次打折的移动车票不适用于纽瓦克轻轨、哈德逊-卑尔根轻轨或河线。

在服务中断的情况下，移动车票是否适用于新泽西所有的交通方式，以及PATH火车和私人巴士公司?

如果服务中断，移动门票将遵循与纸张门票/通过的相同交叉纪念规则。

在我激活铁路票后，如果我经历了超过两个小时和45分钟的延长服务中断，我的票可以在Secaucus的票价门口或连接列车上的指挥吗？

如果您的旅行超过预期并且您的票证到期时，您将能够将您的票证详细信息显示为报价代表，指挥或票证检查员。这将验证您最近过期的票证，并允许您继续旅行。

退款在应用程序中

我的机票可以退票吗?

只适用于下列票种:

• 每月公共汽车通行证
• 优惠巴士十程票套
• 铁路月票或周票
• 完全未使用的轨道10次旅行票 - 没有任何门票用于旅行
• 轻轨月票
• 完全未使用的轻轨十程套票-没有一张票用于旅行

我如何退还每月/每周通行证或十次旅行？

要退款月票/周票，在您的所有票选项卡中选择通行证，然后向左滑动，选择退款。
FLEXPASS销售或个人单程票恕不退换。

我的退款如何计算？

在日历月/周的第一个工作日之前，您将获得全额退款。在月/周开始后，如果在购买后立即要求退款，将全额退还月/周卡的费用。对于所有其他的退款，每张单程票的费用将从您持有通行证的每个工作日的退款金额中扣除。

完全未使用的火车及轻轨十次，以及巴士优惠十次，均可按全价退款。对于已部分使用的巴士，折扣十程车票，适用的单程票价将从每一张已激活的车票的购买价格中扣除。

应用程序安全，隐私和其他主题

我的信用卡信息是否存储在我的手机上?

信用卡信息未存储在手机上，它被安全地传输到银行授权器，在那里它保存在符合金支付卡行业安全标准的服务器上。

应用程序是否跟踪我的位置？如果是，则如何使用该信息？

在使用应用程序的同时，匿名跟踪您的近似位置。此数据将用于帮助提高系统的性能。

如果我的手机丢失，被盗，或我要更换它，我该怎么办?

当您有新的手机时，请使用您的用户ID（电子邮件）和密码登录您的帐户。如果您没有看到您的活动或非活动票证，请删除并重新安装应用程序。如果您的门票仍未显示联系NJ Transit，请在973-275-5555中获取进口门票。

如果我遇到技术问题，应该怎么办?

您可以选择更多>联系我们，或致电客户服务973-275-5555．

如何查看NJ Transit移动应用程序的使用条款？

NJ TRANSIT移动应用程序使用条款在NJ Transit网站上提供;在应用程序中选择更多>使用条款。

NJ TRANSIT Mobile App, DepartureVision和MyBus words marks以及NJ TRANSIT Mobile App 2D和3D设计标志均为New Jersey TRANSIT Corporation的商标。

Apple和Apple Logo是Apple Inc.的商标，在美国和其他国家注册。App Store是Apple Inc.的服务标记，在美国和其他国家/地区注册。Google Play和Google Play Logo是Google LLC的商标。